Webwinkel Keurmerk en klantbeoordelingen

Garantie & Klachten


Ondanks alle zorgvuldigheid die wij van Bedankjes Creation in acht nemen, kan het voorkomen dat een bestelling beschadigd, onvolledig of verkeerd geleverd wordt, mocht dit bij jou het geval zijn, neem dan binnen 14 dagen na ontvangst contact met ons op, dan wordt de levering eventueel op onze kosten aangevuld of opnieuw verzorgd.

Bedankjes Creation behoudt zich het recht voor om niets of slechts gedeeltelijk het bedrag te crediteren wanneer er een vermoeden bestaat dat de artikelen na ontvangst zijn gebruikt of beschadigd.

Op alle overeenkomsten van Bedankjes Creation is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Mocht je een klacht of opmerking hebben over een geleverd artikel of over onze dienstverlening, dan horen wij dit graag van jou. Je kunt dan mailen naar contact@bedankjescreation.nl.
Wanneer wij op de hoogte zijn van jouw onvrede, kunnen wij proberen tot een oplossing te komen.
Lukt het niet om tot een goede oplossing te komen, dan is het mogelijk om je geschil te melden bij Stichting WebwinkelKeur. Ook is het mogelijk om je geschil voor te leggen aan de geschillencommissie via het ODR platform van de Europese Commissie. http://ec.europa.eu/consumers/odr.

Heb je nog vragen, neem dan contact met ons op, we helpen je graag.


Telefoon: 0612991158
E-mail: contact@bedankjescreation.nl